为进一步提升机关职能运行监管效能，聊城市委编办紧紧围绕“三定”规定，探索职能运行监管“三化”模式，开展履职评估，强化监管效能，推动部门提升履职能力和工作质效。

一、重点内容“清单化”。聚焦省市重点工作任务和民生服务保障事项，按照突出服务大局、突出民生实事、突出矛盾问题的要求，建立重点内容工作清单。一是围绕部门核心职能履行情况，建立“年度重点任务清单”。对每个市直部门明确7-10项年度重点工作任务，按照“争创一流、走在前列”的要求，细化量化工作目标和序时进度，建立工作台账，实施全链条跟踪监管。二是围绕民生热点难点堵点，建立“群众身边事责任清单”。按照法律法规规章、“三定”规定和机构编制文件，对市民热线群众诉求较多的问题进行分类梳理，明确部门具体责任，跟踪督办落实。三是围绕部门职能运行暴露的问题，建立“问题整改清单”。对市直部门日常履职中发现的问题或履职难点弱点，持续跟踪了解市直部门整改情况，并做好察访核验和监督管理。

二、方法流程“规范化”。一是监管规范。建立部门“履职档案”，实现全周期管理。完善协作联动机制，与巡察、审计、督查等部门建立监管协作联动机制，在信息互通的基础上，实现工作联动。充分运用人大监督、舆论监督、社会监督等监管情况，通过“职能运行监管信息员”“市民巡防团”等群众团体广泛搜集问题线索和意见建议，多元化了解部门职能运行情况。开展开发区改革、行政审批效能、行业监管与综合执法协作配合情况等专项监管，充分了解部门职能运行情况，深入研判履职难点堵点。二是评估规范。简化评估流程，提升评估效力。监管与评估相结合，在评估内容、要求和方式上与监管保持一致，凡是通过监管能够反映工作成效的，直接作为评估成绩。定期评估与年度评估相结合， 每半年对部门评估1次，半年评估结果作为年度评估的重要参考。评估与党委政府综合考核评议相结合，职能运行评估作为市政府对政府部门评议的重要指标，作为市委对市直机关绩效考核的重要指标。

三、服务保障“信息化”。一是建设市直机关职能运行监管信息系统，为市直机关提供职能运行监管工作的信息和服务。实现信息数据的及时采集和互通共享，促进动态监控、统计分析、预警纠偏和智能评判，推动工作更加科学规范、简便高效。二是运用满意度调查平台，实现评价数据实时汇总、问题自动导入、结果随时导出，保证评价结果的公平合理，评价过程的严格保密。三是运用职能运行监管微信小程序，推动职能运行监管业务“掌上办”，实现对部门工作的过程展示、督办管理、结果反馈和信息收发，使监管和评估更加方便简洁。